Misión

“Somos un organismo público descentralizado del municipio de Victoria, Tamaulipas con el compromiso social de proveer los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento para uso doméstico, comercial, industrial y público; con calidad, cantidad, continuidad y eficiencia a la población en general, en apego al marco jurídico establecido, con alto sentido de responsabilidad y transparencia, mediante la mejora continua de todos los procesos y permanente desarrollo de nuestro capital humano, fomentando el cuidado y buen uso del recurso agua, respetando el entorno ecológico”.

Visión

“Ser un organismo público municipal operador líder a nivel nacional; reconocido por la calidad en sus servicios, su sentido social, por sus esquemas de atención con sistemas modernos, procesos ágiles, tecnología innovadora, transparencia, confiabilidad de su capital humano y compromiso en el manejo integral del recurso agua”.